Come prenotare?

Domande frequente

Informazioni sulla prenotazione

In questa sezione potrete trovare tutte le risposte alle vostre domande circa il processo di prenotazione. Si nota che Locasun è un'agenzia di viaggi su Internet.
Hai 2 possibilità di intervento:

Prenotare :

Questo vi permette di fare una prenotazione direttamente sul sito Locasun

Contattare l'agenzia :

Questo vi permette di inviare all'Agenzia una richiesta di informazioni sulla proprietà desiderata.

Come trovare la vostra locazione per le vacanze?

Per trovare la vostra locazione, potete utilizzare il nostro motore di ricerca. Vi permetterà di trovare la vostra locazione utilizzando a scelta: La ricerca per criteri: selezionate il/i criteri più importanti per voi La ricerca geo-localizzata: cliccate sulla cartina il luogo dove volete partire e scoprite le locazioni proposte La ricerca tematica: scegliete una tematica desiderata per orientare la vostra ricerca su un tema preciso. Una volta selezionati i criteri, visualizzerete la lista dei risultati corrispondenti alle vostre richieste. Potrete in seguito affinare la vostra ricerca con il blocco dei criteri ulteriori che si trovano a sinistra della lista dei risultati.

Come prenotare e pagare le sue vacanze?

Pre-prenotazione

Dopo aver selezionato il vostro annuncio, potete effettuare una pre-prenotazione direttamente on-line oppure per telefono al numero 06 902 806 89 (costo di una chiamata nazionale).

Pagamento del anticipo (30% del total del dossier)

Se pagate il 1° acconto con carta di credito, la vostra pre-prenotazione sarà immediatamente presa in carico. Se scegliete di pagare con assegno o bonifico bancario, vi invieremo un offerta per e-mail. La vostra pre-prenotazione sarà presa in carico dalla ricezione del vostro pagamento. Questo significa che non applicheremo nessuna opzione.

Conferma di ricezione e contratto di locazione

La locazione è confermata in seguito alla ricezione del 1° acconto e della verifica della disponibilità da parete dei nostri consulenti vacanze. Vi invieremo successivamente per e-mail una conferma di ricezione con in allegato il contratto di locazione

Buono d’entrata

Dopo il ricevimento del vostro saldo e del vostro contratto di locazione firmato, il buono d'entrata vi sarà inviato via mail. Il saldo deve essere pagato 35 giorni prima della vostra partenza. Per tutte le prenotazioni fate meno di 35 giorni prima della partenza, vi sarà chiesto di pagare la totalità della locazione con carta di credito.

Come controllare il progresso della prenotazione ?

Potete seguire in qualsiasi momento l'avanzamento della vostra prenotazione collegandovi al vostro conto Locasun. Avrete la possibilità di accedere a tutte le informazioni necessarie concernenti il vostro ordine:
riepilogativo del vostro ordine
contratto
buono d’entrata
importi versati
importi restanti da saldare

Come contattarci ?

- Per telefono al 069.0280.689: nostri consulenti Locasun sono a disposizione dal Lunedi al Venerdì dalle 9:30-19:00 e il Sabato dalle 9.30 alle 12.30 / 13:30-18:00
- Via e-mail al seguente indirizzo: reservation@locasun.com.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Potete effettuare i pagamenti per: Carta di credito: (riduzione: 11€) Visa o Mastercard prenotazione valida immediatamente Telepagamento per Carta di credito al numero 06 902 806 89: la prenotazione sarà valida alla ricezione del pagamento; Assegno o chèque vacanze intestati a Locasun riservato ai possessori di un conto domiciliato in Francia la prenotazione sarà valida alla ricezione del pagamento Bonifico bancario potete consultare il nostro RIB/IBAN cliccando qui la prenotazione sarà valida alla ricezione del pagamento

A quanto si ammontano le spese della pratica ?

Le spese di pratica vanno da € 14 a € 20.
- Prenotazione online: 14 €
- Prenotazione per telepagamento: 20 €
- Prenotazioni tramite bonifico bancario : 20€

Mia prenotazione è definitiva una volta il pagamento fatto sul sito Locasun ?

Una volta che il pagamento è effettuato sul sito Locasun.fr (1 °acconto o saldo), i nostri consulenti trasmettono la domanda alla residenza che conferma la disponibilità dei alloggi. Nel caso in cui l'alloggio non è disponibile, possiamo insieme trovare una sistemazione alternativa. Se non si trova una soluzione, vostro conto verrà riaccreditato.

Come ottenere il mio contratto e il mio buono d'entrata?

Il vostro contratto viene inviato via e-mail quando il primo aconto è stato pagato ed che il nostro servizio cliente ha ricevuto la conferma della disponibilità. Al ricevimento del contratto di locazione e il pagamento del saldo, riceverete il vostro "buono d'entrata". È anche possibile scaricare e stampare dal vostro conto Locasun. Per accedere al vostro conto Locasun, Log in "Il mio account" inserendo la vostra email e la password.

Come posso ottenere l'indirizzo del affitto?

L'indirizzo del affitto vi è communicato nel "buono d'entrata" che ricevete via email dopo il pagamento del saldo. Potete scaricarlo e stamparlo sul vostro conto Locasun dopo il pagamento del saldo.

A che ora dobbiamo arrivare? Cosa fare in caso di ritardo?

In generale, è possibile arrivare dalle 17 e la partenza si fa alle 10 il sabato. Sul buono d'entrata chi vi sarà inviato via email dopo il pagamento del saldo, gli orari d'apertura del accoglienza seranno indicati con il numero di telefono
In caso di ritardo, grazie di contattare l'agenzia o il proprietario per ottenere le istruzioni per ottenere le chiavi dellla vostra casa.

Quali sono i documenti da presentare al momento dell'arrivo?

All'arrivo nel vostro affitto, vi verrà chiesto di presentare il "Buono d'entrata" chiamato anche "voucher". Questo documento è la sintesi di tutte le informazioni sul vostro soggiorno e tutte le informazioni riguardanti l'affitto della vostra vacanza (indirizzo, orari di apertura, telefono, etc.)
Esso verrà inviato via e-mail dopo aver ricevuto il pagamento finale. È inoltre sarà possibile scaricare e stampare dal tuo conto Locasun. Per quanto riguarda la cauzione, è importante conoscere il modo di pagamento prima del vostro arrivo

Cosa devo pagare sul posto?

La cauzione dell'alloggio deve essere impostata alla sede della residenza o dell'agenzia al momento dell'arrivo. L'importo è indicato sul "Buono d'entrata."
Alcune spese (acqua, elettricità, pulizie finali, aria condizionata) sono da pagare in loco in base al consumo. In questo caso, ciò è specificato nel "buono d'entrata". Per i soggiorni in Francia, si deve pagare la tassa di soggiorno. L'importo di 0,50 € a 1,50 € a notte a persona a seconda del comune è richiesto al momento dell'arrivo al residence o agenzia in cui si prende possesso delle chiavi. Si prega di notare che per i bambini sotto i 13 anni la tassa di soggiorno è gratuita o scontata.

Come Locasun garantisce il vostro soggiorno ?

Locasun è il vostro partner per le vacanze. Se prenotate con Locasun, il contratto di locazione è stabilito tra voi e Locasun. Tutti i servizi che ci si aspetta nel vostro affitto sono menzionati nel contratto di affitto. Ed i nostri documenti di viaggio vi informano su tutto ciò che c'è da sapere!

Perché creare un conto?

La creazione del vostro conto Locasun è completamente gratuito e senza impegno. Vi permetterà di memorizzare le offerte selezionate, d'ottenere sconti facendo sponsorizzazione dei vostri amici, di seguire i vostri contratti, di gestire i vostri avvisi e-mail, ecc
Si noti che, secondo la legge, i dati sono liberamente modificabili e cancellabili, su richiesta. Se siete già un cliente Locasun, si prega di utilizzare la stessa e-mail inviata nella prenotazione precedente per recuperare automaticamente i vostri contratti.

Come creare un conto?

Cliccate sur "mio conto" in alto a destra della pagina di accoglilenza. Una finestra si apre, potete allora cliccare sur " Registrarsi". Compilate i vostri dati. Non tener conto del contesto, "Siete già iscritto? "
Per creare un conto, selezionate l'offerta della vostra scelta, poi cliccate sur " prenotare" (questo è possibile solo sugli annunci "garanzia Locasun"). Passando alla fase successiva, il vostro conto è convalidato. Ora è possibile accedere in qualsiasi momento.

Cosa sono gli avvisi e-mail?

Gli avvisi email vi permettono di ricevere direttamente gli annunci che corrispondono ai vostri criteri di ricerca. È possibile creare il numero di avvisi e-mail che si desidera secondo i vostri desideri.
Gli avvisi vengono creati dal sito del motore di ricerca generale Locasun. Una volta la ricerca convalidata, potete creare un nuovo avviso email tramite questo blocco nell'elenco dei risultati. Tutti i criteri selezionati sono memorizzati.Dal tuo account Locasun, è possibile attivare o disattivare, ma anche con un clic, accedere a tutti i risultati corrispondenti a un avviso.

A cosa serve la mia selezione ?

La pagina "mia selezione" vi permette d'aggiungere annunci che vi interessano durante la vostra ricerca di affitto. Per salvare vostra selezione, dovete connettarvi o creare un conto Locasun.

Le disponibiltà degli annunci Locasun sono aggiornate ?

Locasun fa ogni sforzo per assicurarsi che le disponibilità degli affitto sono aggiornate.

Perché non riesco a prenotare il luogo o la data desiderata?

Se non trovate l'alloggio desiderato ad una data specifica, o viceversa, la sua ricerca potrebbe essere troppo specifica. È quindi possibile ripristinare la ricerca cliccando sul pulsante "Nuova ricerca" in basso a sinistra del motore di ricerca.

Perché dovrei fornire le mie informazioni di contatto?

Al momento della prenotazione, è necessario che voi lasciate i vostri dati. Possono essere utili in qualsiasi momento per contattarvi. Secondo la legge, non saranno in ogni caso trasferite a terzi.

Servizio clienti

06 902 806 89Prezzo locale

LunediVenerdi :
9:30-19:00
Sabato :
9h30-12h30 / 13h30-18h

Perché scegliere Locasun ?

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